Identidad y domicilio del responsable
Leonardo Romano Torres es responsable del tratamiento de los datos personales vinculados con Doctor Minded México.
Domicilio legal: Avenida Torreón #10, Parque Coahuila, Fraccionamiento Lomas de Angelópolis, colonia Santa Clara Ocoyucan, municipio de San Andrés Cholula, Puebla, C.P. 72830, México.
Este domicilio es exclusivamente legal y no se presenta como consultorio, clínica ni ubicación asistencial.
Datos personales previstos
Inicialmente pueden solicitarse nombre, apellidos, correo electrónico y ciudad. El formulario promocional no solicita diagnóstico, síntomas, motivo clínico de consulta, antecedentes médicos ni información de salud.
Finalidades necesarias
- Registrar y administrar el cupón.
- Contactar a la persona usuaria.
- Gestionar pagos y reservas.
- Prestar soporte y atender aclaraciones.
- Operar la Ruta Inicial y los servicios contratados.
Finalidades secundarias opcionales
Con consentimiento independiente, opcional y no preseleccionado, Doctor Minded puede enviar onboarding, newsletters, información de nuevos perfiles, novedades, cambios del servicio y comunicaciones comerciales o de marketing.
Rechazar estas comunicaciones no impide obtener el cupón, utilizar la Ruta Inicial ni contratar el servicio.
Tecnologías y proveedores
En la versión auditada del sitio institucional psicologia.drminded.com no se identificaron tecnologías de seguimiento.
La Ruta Inicial puede operar temporalmente desde una página externa vinculada por Doctor Minded y utilizar tecnologías técnicas o de medición para evaluar el funcionamiento del recorrido y las campañas asociadas. Estas tecnologías no se utilizan para realizar diagnósticos, asignaciones clínicas ni decisiones terapéuticas.
Stripe se utiliza como procesador de pagos cuando corresponde al flujo vigente. El formulario informativo del cupón disponible en el sitio institucional no envía ni guarda datos.
Derechos ARCO y contacto
Para ejercer los derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición, revocar el consentimiento o realizar una consulta relacionada con privacidad, la persona titular o su representante puede enviar una solicitud a soportedrminded@gmail.com.
La solicitud deberá contener: nombre de la persona titular y un medio para recibir notificaciones; documentos que acrediten su identidad o, en su caso, la personalidad e identidad de su representante; descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los cuales desea ejercer alguno de los derechos ARCO, salvo cuando se trate del derecho de acceso; descripción del derecho que desea ejercer; y cualquier elemento o documento que facilite la localización de los datos personales.
Cuando se solicite una rectificación deberán indicarse además las modificaciones requeridas y aportarse la documentación que las sustente.
Doctor Minded comunicará la determinación adoptada en un plazo máximo de veinte días contado desde la recepción de la solicitud. Cuando resulte procedente, el derecho se hará efectivo dentro de los quince días siguientes a la comunicación de la respuesta. Los plazos podrán ampliarse cuando la normativa aplicable lo permita y las circunstancias lo justifiquen.
Limitación de uso o divulgación
La persona titular puede solicitar en soportedrminded@gmail.com la limitación de comunicaciones secundarias o promocionales. Esta limitación no impide las comunicaciones indispensables para una reserva, un pago, soporte u operación del servicio.
Conservación de los datos personales
Los datos personales se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas en este Aviso de Privacidad y, posteriormente, durante los periodos de bloqueo y los plazos legales o contractuales que resulten aplicables. Una vez concluidos dichos periodos, los datos serán suprimidos conforme a la normativa aplicable.
Cambios al Aviso de Privacidad
Las modificaciones a este Aviso de Privacidad se comunicarán mediante su publicación en esta misma página. Cuando la naturaleza del cambio lo requiera, Doctor Minded podrá utilizar adicionalmente los medios de contacto proporcionados por la persona titular.